清远殡葬中心电话，殡葬服务全流程：每一步都饱含尊重与关怀

1遗体接运

信息沟通

家属在确认亲人离世后，需第一时间拨打殡葬服务机构的电话，告知逝者的详细信息，包括姓名、年龄、性别、死亡地点等。服务机构会根据这些信息安排合适的车辆和人员前往。

车辆出发

殡葬服务车辆会迅速驶向逝者所在地点，车辆通常配备专业的遗体冷藏设备，确保遗体在运输过程中的完整性。

遗体接收

到达现场后，工作人员会与家属进行交接，确认身份信息无误后，将遗体小心地安置在车辆的担架上，并进行必要的固定和防护。

运往殡仪馆

遗体接运车辆直接将遗体运往殡仪馆，途中遵守交通规则，以平稳、安全的方式行驶，尽快将遗体送达殡仪馆进行后续处理。

2丧事策划

需求了解

策划人员与家属进行深入沟通，了解家属对于丧事的期望、预算、宗教信仰以及特殊要求等。例如，有的家庭可能希望按照传统习俗举办丧事，有的则倾向于现代简约的方式。

方案制定

根据家属需求，策划人员制定详细的丧事流程方案，包括各个环节的时间安排、场地布置风格、仪式内容等。方案会提供多种选择供家属参考，如不同的告别仪式主题、丧葬用品套餐等。

细节调整

与家属一起对方案进行细节调整，确保方案完全符合家属的心意。在这个过程中，策划人员会向家属解释各个环节的意义和操作方式，解答家属的疑问。

3丧事用品

寿衣选择

提供多种款式、材质和颜色的寿衣供家属挑选。工作人员会向家属介绍寿衣的材质特点、文化寓意等，帮助家属做出合适的选择。寿衣的款式包括传统的中式长袍马褂，也有现代风格的套装等。

骨灰盒挑选

展示不同材质、工艺的骨灰盒，如木质、玉石、陶瓷等。讲解每种材质的优缺点以及骨灰盒的设计风格，根据家属的预算和喜好推荐合适的产品。同时，还会介绍骨灰盒的尺寸规格，确保与墓地的安葬要求相匹配。

其他用品

除了寿衣和骨灰盒，还提供花圈、挽联、香烛、纸钱等其他丧事用品。工作人员会根据丧事的规模和场地布置，为家属提供合理的数量建议。

4告别仪式

场地布置

根据家属选择的风格，对告别仪式场地进行精心布置。如布置鲜花、摆放遗像、悬挂挽联等。营造出庄严肃穆、温馨感人的氛围。

仪式流程

1、开场致辞：主持人介绍逝者的生平事迹、贡献等，表达对逝者的敬意和对家属的慰问。

2、默哀环节：全体人员起立，向逝者默哀，寄托哀思。

3、家属致辞：家属代表发言，回忆与逝者相处的点滴，表达对逝者的思念之情。

4、瞻仰遗容：亲友依次绕灵柩一周，瞻仰逝者遗容，做最后的告别。

仪式结束

告别仪式结束后，工作人员协助家属将遗体运往火化间。

5墓地安葬

墓地选择

带领家属参观墓园，介绍不同区域墓地的位置、环境、价格等信息。根据家属的需求和预算，推荐合适的墓地。同时，讲解墓地的使用年限、管理规定等。

安葬准备

在安葬前，工作人员会对墓地进行清理和准备，确保墓地整洁。同时，准备好安葬所需的工具和用品，如骨灰盒下葬的器具、祭祀用品等。

安葬仪式

1、骨灰盒下葬：将骨灰盒小心地放入墓穴中，进行固定和密封。

2、覆土仪式：家属和亲友一起将土覆盖在骨灰盒上，象征着逝者入土为安。

3、立碑仪式：在墓地上树立墓碑，刻上逝者的姓名、生卒年月等信息。

后续维护

向家属介绍墓园提供的后续维护服务，如定期的墓地清洁、绿化养护等，让家属无后顾之忧。

6精神慰藉

陪伴倾听

在整个殡葬服务过程中，工作人员会陪伴在家属身边，倾听他们的悲伤和痛苦，给予情感上的支持和安慰。让家属感受到有人在关心他们，帮助他们度过这段艰难的时期。

心理疏导

邀请专业的心理咨询师为家属提供心理疏导服务，帮助家属缓解悲伤情绪，正确面对亲人的离世。心理咨询师会通过专业的方法和技巧，引导家属释放内心的痛苦，逐渐走出阴影。

后续关怀

在丧事结束后的一段时间内，殡葬服务机构会对家属进行回访，了解他们的生活状况和心理状态，提供必要的帮助和支持。例如，组织家属参加一些心理康复活动，帮助他们重新融入生活。

7联系电话

清远24小时殡葬服务专线：95154。

费用透明
杜绝小费

全程陪伴
服务规范

7*24小时
急速应答

95专线
权威可靠